Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: G&B Hosszúrét Kft.
Székhely: 1022 Budapest, Eszter utca 7/A. 3. emelet 1. ajtó
Adószám: 25910566-2-41
Képviselő: Fazakas Gergely
Telefonszám: +36 70 334 1240
E-mail: info@grandslampanzio.hu
Weboldal: www.grandslampanzio.hu
NTAK regisztrációs szám: PA25120455

2. Kezelt adatok köre

A Grand Slam Panzió a szolgáltatás nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• név
• lakcím
• e-mail cím
• telefonszám
• érkezés és távozás időpontja
• vendégek száma
• számlázási adatok
• személyazonosító okmány adatai (jogszabályi kötelezettség alapján)
• a kapcsolatfelvétel során megadott adatok

3. Az adatok felhasználása

A Grand Slam Panzió a megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használja fel:

• szállásfoglalások kezelése és teljesítése,
• kapcsolattartás a vendégekkel,
• kérdések, megkeresések és üzenetek megválaszolása,
• számlázás és fizetések kezelése,
• a weboldal működésének és felhasználói élményének javítása,
• statisztikai és üzemeltetési célok,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
• személy- és vagyonbiztonság biztosítása.

4. Az adatok megosztása

A Grand Slam Panzió az Ön személyes adatait nem értékesíti és nem adja bérbe harmadik felek részére.

Személyes adatok kizárólag az alábbi esetekben kerülhetnek továbbításra:

• ha azt jogszabály vagy hatósági kötelezés írja elő,
• ha az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges,
• ha az adatkezelő jogainak és jogos érdekeinek védelme érdekében szükséges,
• a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) részére,
• a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer részére,
• a szolgáltatás teljesítésében közreműködő adatfeldolgozók részére.

5. Online foglalási rendszerek

A Grand Slam Panzió foglalásokat fogadhat külső online rendszereken keresztül, különösen:

• Booking.com
• Szállás.hu

Az ezeken a rendszereken keresztül megadott személyes adatok kezelésére az adott szolgáltatók saját adatkezelési szabályzatai is vonatkoznak.

6. Kamerás megfigyelőrendszer

A Grand Slam Panzió közös területein vagyonvédelmi és biztonsági célból kamerarendszer működik.

A kamerák nem figyelik a vendégszobákat, fürdőszobákat vagy egyéb magánjellegű helyiségeket.

A kamerafelvételek kezelésének célja:

• személy- és vagyonbiztonság,
• károkozások és jogsértések megelőzése,
• káresemények kivizsgálása,
• a vendégek és munkatársak biztonságának védelme.

A felvételek megőrzési ideje legfeljebb 30 nap.

7. Sütik (Cookie-k)

A weboldal a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai célok érdekében sütiket használhat.

A weboldal különösen az alábbi szolgáltatásokhoz kapcsolódó sütiket alkalmazhat:

• Google Analytics
• Google Maps
• Facebook / Meta szolgáltatások
• Booking.com
• Szállás.hu

A sütik használatáról a látogató a weboldalon megjelenő süti tájékoztatóban kap részletes információt.

8. Adatmegőrzés

A személyes adatokat a Grand Slam Panzió kizárólag a szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig kezeli.

A számviteli bizonylatok megőrzési ideje 8 év.

A kamerafelvételek megőrzési ideje legfeljebb 30 nap.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni adatai kezeléséről,
• hozzáférést kérni adataihoz,
• helyesbítést kérni,
• törlést kérni, amennyiben annak nincs jogszabályi akadálya,
• az adatkezelés korlátozását kérni, amennyiben annak nincs jogszabályi akadálya,
• tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak nincs jogszabályi akadálya.

10. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

11. Kapcsolat

G&B Hosszúrét Kft.
1022 Budapest, Eszter utca 7/A. 3. emelet 1. ajtó

E-mail: info@grandslampanzio.hu
Telefon: +36 70 334 1240
Weboldal: www.grandslampanzio.hu

Hatálybalépés dátuma: 2026. június 1.